Dzisiaj zakończone zostało wdrażanie nowej wersji komponentu obsługującego nasze Centrum Wsparcia. Nowa wersja pozwoli na łatwiejszą i szybszą administrację zgłoszeniami naszych klientów oraz łatwiejsze tworzenie bazy wiedzy (FAQ). W dalszej przyszłości pozwoli ona rozszerzyć nasze możliwości i są nawet plany, aby cała korespondencja z Biurem Obsługi Klienta była archiwizowana i zarządzana przez ten sam komponent i jednocześnie będzie mogła być obsługiwana przez kilku pracowników Biura i wsparcia technicznego.